日本企業はDXに出遅れたと言われるが、便利なデジタルツールが次々登場し、いまのデスクワークは数年前と比べて格段に効率化されているはずだ。なのに、なぜ我々の仕事は減らないのか。どうすれば、業務プロセスをうまく改善できるのか。 日本の経営課題…続きを読む

こんにちは。NTT東日本　地方創生推進部の前井です。私は業務のほとんどがテレワーク中心となった時期に異動を経験しました。異動の際に試行錯誤しチカラを入れたのが、テレワーク下でのコミュニケーションとチームビルディング。テレワーク下では、ちょ…続きを読む

こんにちは。NTT東日本の安齋です。　まだまだ終わりの見えない新型コロナウイルスの感染拡大。リモートワークは以前よりも普及し、ニューノーマルな働き方が定着しつつあるとはいえ、来客対応など、どうしても通勤・出社せざるを得ない方もたくさんいら…続きを読む

皆さんこんにちは。NTT東日本でデジタルマーケティング担当のリーダーを務めております宇枝（うえだ）と申します。　この2年間、「デジタル」を掲げる担当としてメンバー全員がリモートワークで働けるように環境を整えてまいりました。リモートワークの…続きを読む

こんにちは、NTT東日本でデジタルマーケティング担当のマネージャーを務めております久保です。　日々のテレワーク、おつかれ様です。このコラムでは、テレワークにより対面でのやりとりが減りチームの運営に悩んでいる方々に、私自身の失敗経験とその反…続きを読む

第5世代移動通信システム「5G」の整備が本格化しています。高速、多数同時接続、低遅延通信のモバイルネットワークが浸透すると、ビジネスはどのように変わるのでしょうか？　今回は運輸業界に着目し、実証事件の事例を中心に「運輸×5G」の未来を考察…続きを読む

人手不足が深刻化している製造業界。特に、製品の外観をチェックして不具合の有無を見定める外観検査は、熟練者の技術・経験を必要とするため技術継承が大きな課題となっていました。しかし近年はAI技術の一つであるディープラーニングによる画像認識を活…続きを読む

携帯電話やスマートフォンに使われる通信システムは、第1世代（1G）から第4世代（4G）へと進化してきました。4Gでは通信速度が高速になり、スマートフォンの普及に伴って映画、音楽、買い物といったあらゆることをモバイルで楽しめるようになりまし…続きを読む

スーパー・デパートなどに設置される店内カメラは防犯目的で活用されるケースがほとんどでしたが、近年はテクノロジーの進歩により、活用方法が広がっています。　最近の小売業界は、ウェブサイトで注文した商品を店頭で受け取るBOPIS（Buy Onl…続きを読む

行政に関する各種データをクラウド上で管理し、複数の自治体で共同利用する「自治体クラウド」。日本政府の後押しもあって導入する自治体が徐々に増えており、その効果も着実に表れています。また、クラウド上にデータを保管することで災害時のデータ消失リ…続きを読む