自治体向け特集
被災者生活再建支援
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被災対応でクレームの嵐。住民支援は事前準備がカギ
大地震、台風や集中豪雨、大雪、火災といった自然災害が全国各地を襲い、地域住民の暮らしに大きな傷跡を残しています。同時に、自然災害の発生は被災…
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特別インタビュー：被災した現場にもICTは不可欠
地震や洪水、火山噴火など、自然災害は毎年のように日本列島を襲ってくる。災害にいかに備えるかは、自治体関係者にとって大きなテーマだ。発災後、被…
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「モバイル＆紙」のハイブリッド活用で被災住民を支援
地方自治体にとって、災害時のスマートフォン（以下スマホ）・タブレットなどのモバイルツール活用シーンが増えてきました。自然災害とスマホの関係と…
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いざ災害発生。「建物被害認定調査」をICTで迅速に
突然の自然災害に襲われてしまった場合、地方自治体は災害の応急措置が終わるとすぐに住民の生活再建のための支援に奔走することになります。地域が被…
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被災者支援に有効なICTソリューション選びのポイント
地震、水害、火災といった自然災害を被った地方自治体には、当座の応急措置だけでなく、長期間にわたる住民の生活再建支援が求められます。ICTが発…
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被災時に威力を発揮、「全国共通」被災者支援システム
地震、台風、水害――。100年に一度といわれる大規模な災害が、毎年のように日本列島の各地を襲ってきます。災害は、いつどこに襲いかかるか分かり…
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自治体職員とICTの力を結集し、迅速かつ確実な被災者支援に挑む
2018年9月6日、北海道胆振東部地震が発生しました。厚真町鹿沼では北海道で初めてとなる最大震度7を記録。大規模な停電や土砂崩れが発生し、多…
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新潟県がICTでめざす、被災者生活再建支援の新機軸
多くの自治体では、毎日、大量の書類を入力し確認する作業が発生しています。転入・転出届、婚姻届、出生届、ペット関連の届出や税務関連の申請書など…
自治体業務の効率化
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迫る自治体の職員減。住民サービス維持にAIも
市区町村の消滅可能性が指摘されています。人口減や超少子高齢化が進むと税収が減少し、地域行政を支える自治体職員数の削減につながります。職員が減…
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異動の多い自治体こそ手軽な自動化ツールRPAの導入を
自治体であれ一般企業であれ、異動に伴う業務の引き継ぎをスムーズに進めるのは困難を伴います。知識や経験を重ねた前任者から、畑違いの分野に飛び込…
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人手不足による人為ミス削減で情報流出を防げ
「○○件の個人情報が人為ミスから漏えいした」。こうしたニュースを目や耳にするたびに、個人情報を取り扱う業務に携わる人はハラハラ・ドキドキする…
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官公庁の意識低い実態。RPA調査2019
あらゆる企業で急務となっている生産性向上。人手不足を背景とした効率化のために、定型業務をテクノロジーで自動化しようとする流れがあります。RP…
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定型業務を効率化するICT投資は決して高くない
自治体にはさまざまな業務があり、多くの人手を必要としています。一方、超高齢社会の到来は生産年齢人口の減少につながり、近い将来、3人に1人が高…
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AI-OCR/RPAを活用し、業務フローが変わる！千葉市が切り…
多くの自治体では、毎日、大量の書類を入力し確認する作業が発生しています。転入・転出届、婚姻届、出生届、ペット関連の届出や税務関連の申請書など…
